تهران، شاهین شمالی،
فشار و دمای آب دوش بسیار بد پیگیری رفع مشکلات داخل استخر از مسوولین افتضاح و به روی خودشون نیاوردن و بی تفاوت قیمت بلیط نسبت به بقیه جاها خیلی گرون و ۱/۳ هم زیاده رختکن ها تاریک و ظلمات قسمت آب درمانی بسیار کوچک و کم جا و نفرات زیاد و بلا استفاده کف سرویس بهداشتی آب جمع میشه و با دمپایی سوراخداری که گذاشته شده پای آدم کامل خیس و کثیف میشه از باقی امکانات استفاده نکردم ولی به ظاهر کمتر کسی راضی بود
از نظر فنی و ورزشی، مربیهای این مجموعه دانش و مهارت خوبی دارند و این نقطهقوت مجموعه محسوب میشود. اما متأسفانه از نظر رفتار حرفهای، مشتریمداری و نحوهی برخورد با مراجعین ضعف جدی وجود دارد. انتقادپذیری پایین است و در مواقعی که بازخورد یا انتقادی مطرح میشود، برخورد مناسبی صورت نمیگیرد. امیدوارم مدیریت مجموعه به این موضوع توجه کند، چون کیفیت فنی وقتی ارزشمند است که با رفتار حرفهای همراه باشد.
علیرغم اینکه این استخر ورودی بیشتری نسبت به استخرهای همترازش میگیرد، متاسفانه برای استفاده از اسانس در سونا بخار و سونای خشک هیچ برنامه منظمی ندارد و از صبح تا بعداز ظهر امروز ۵ دیماه فقط یکبار از اسانس اوکالیپتوس در سونا بخار استفاده شد . در صورتیکه میبایست هر نیم ساعت یکبار از ان در سونا خشک و بخار بکارببرد در ضمن تونل مه نیز تعطیل بوده و نوشته شده خطر برق گرفتگی ، اگر خطر دارد باید کلا درب آن را گل بگیرید.ولی پرسنل مهربان و خوب هستند .
کارکنانش همه موبایل دستشونه و حس میکنی ازت فیلم میگیرن ، آشپزخانه بوفه بسیار کثیفه و نظارت هم ندارن واقعا جای تاسفه 😡
از لحاظ اخلاقی واقعا افتضاح بودن 😵💫😵💫😵💫فکر کردم فقط برای من اینجوری بوده تا اومدم نظراتو خوندم واقعا متاسفم