کوی ارم، تهران
به رییس نامحترم مجموعه : خانم دانایی قانون شکن که به زودی ازش شکایت میکنم: من به دلیل بسته شدن استخر ارم مجبور شدم به این استخر بیام و تو زندگیم اتفاق برام نیوفتاده بود که دچار عفونت بشم با اینکه پارسال به صورت مکرر استخر بیشتر میرفتم اما این استخر به ماه نکشیده بنده دچار غفونت شدم ! اب استخر به دلیل استفاده از کلر ارزان قیمت کثیف هست و ناجی ها اصلا به چرب بودن مردم و استفاده از لباس زیر ،زیر مایو که بسیاز غیر بهداشتی هست تذکر نمیدن ! و میگن ما بهشون گفتیم گفتن ما نمیتونیم به همه تذکر بدیم !بوفه با وجود اینکه قیمت بالا هستش ،بسیار چرب و مونده هستش کالباسش خشک و قابل پودر شدن بود سیب زمینی ها بیات و پر روغن بود ! تخت ها اول صبح تمیز نیستند و چرب هستند و به صورت مکرر هر پنج دقیقه مامور میاد و کارت تختو میبینه و مزاحم استراحت ما میشه ای کاش همین نظارتو روی استخر بسیار کثیفشون باشن این همه پول میگیرن و یکی از سرسره ها رو راه میندازن ! وقتی بازرس میاد همه سیگارهاشونو جمع میکنن و قایم میکنن درصورتی که شما وقتی خوابید روی تخت از دو طرف شما هی دارن سیگار میکشن و مارو خفه میکنن و سردرد میشه ادم! وقتی نمیزارن غذا ببریم و مارو مجبور میکنن غذاهای اشغالشونو بخوریم پس باید با کیفیت بهتری با اون قیمتی که داره اراعه بده ! وقتی هم که میخوایم از کیفیت غذا اعتراض کنیم میگیم مدیر مجموعه خانم دانایی کجان میگن نیست ! هیچ وقت نیست ماشالله و مارو میفرستن پیش سر ناجی خانم آتنا ! و اون خانوم به ما میگه من خودم با وجود اینکه اشغال خورم خوشم میاد دلیل نمیشه اسن خانوم اشغال خوره بقیه هم همین باشن ! ۲۲۰تون بابت بلیط و ۶۰تومن بابت تخت و ساندویج ۱۷۰تومنی نمیدم که بیام این کیفیتو دریافت کنم این کثیفی رو دریافت کنم اون همه ادم به اینجا میاد و هزینه میکنن ولی این هزینه ها تمامش میره تو جیب خانم دانایی و در اخر از کلر ارزون قیمت استفاده میکنن ! وقتی که بازرس اومده بود خانم دانایی و شریکشون که سرناجیشونه دونایی قدم به قدم با بازرس راه میرفتن که مبادا مشتری ها جیزی بگن حتی کیفیت غذا و رسیدگی اونروز بهتر بود داخل سرسره ها که نگم کصافت خالص چرک بسته انقدر نشستن و پیچ ها زنگ زده
آب بسیار تمیز. مربیان اطراف استخر با حوصله و دقیق راهنمایی میکنن. برای آفتاب گرفتن اگه تخت بگیریم هزینه داره ولی میتونیدبا خودتون زیرانداز برزنتی ببرید اطراف استخر پهن کنید. دوشها کار میکردن و آب گرم داشتن. رختکن بزرگ بود ولی کمدها تو هم تو هم بودن و ممکن بود سر به تیزی کمد بالا بخوره.بین ساعت یک و نیم تا دو زمان نهار مربیان هیچ کس در آب نباید باشه. میتونید بیسکوییت و میوه و آب ببرید ولی جلوی غذا رو انگار میگیرن، بوفه دارن که استفاده نکردم. دیدن آسمون و نور خورشید و شنا کردن حس خوبیه که میشه تجربه کرد در این استخر
وحشتناک شلوغ بود. من وسط هفته رفتم. سه برابر ظرفیت پذیرش میکنند. لطفا مراجعه کننده ها به مرکز مربوطه اطلاع دهید. الان در شرایط کرونا باید نصف ظرفیت باشه نه سه برابر. حوضچه ورودی به شدت کثیف بود.. پرسنل ورودی و پذیرش ماسک نمیزنن. مسیول بوفه بدون ماسک و دستکش. استخر پر از حشرات .کف استخر پر از کاشی های خورد شده. و نیاز به تعمیر اساسی. . تخت کم هست. و جداگانه هزینه میگیرن. . فاصله تختها کم و به هم چسبیده هست. کاش در پذیرش و کمدها ضرورت ماسک و پروتکل های بهداشتی رعایت میشد. برخورد پرسنل خوب بود ولی نجات غریق ها جالب نیست
امروز رفتیم اینجا . فوق العاده شلوغ. پرسنل بی اخلاق و بی ادب . استخر کامل پر شده بود . ولی اطلاع نمیدن که جا نیست . مثل فرودگاه با دستگاه و دست بازرسی بدنی میکنن.و مثل مجرم ها با ادم برخورد میکنن هیچی به جز اب نمیتونی با خودت ببری . ما که رفتیم نه کمد داشت . نه دمپایی 🤦🏼♀️ . حالا جایی برای خوابیدن نبود بماند . گفتن پولمون و هم نمیتونن پس بدن . ینی واقعن افتضاح . به نظرم فاجعه ترین استخری بود که تو عمرم دیدم
امروز 1401/5/12به همراه نوه 3ساله ام به استخر رفتم...وتختی برای راحتی نوه ام اجاره کردم ..وتخت را جهتی قرار دادم که مسلط به استخر کودکان باشد وشخصی آمد نمی توانم بگویم خانم ..چون لیاقت این نام را ندارد ..وبا لحن بد وداد میزد چرا جای تخت را تغییر دادید....ونوه من بچه های دیگه ..دچار استرس شدند و کودک من میلرزید...واز من خواست برگردیم... گفتند مدیر انجاهست...نمی دونم چرا واز کدام ارگان هست در ابتدا باید طریقه صحبت کردن را یادش دهند.... انشاالله پی گیری بشه البته خودم بعد از تعطیلات پی گیریی میکنم